同兴瑞科技,想必大家都了解差不多了吧,就是一家小小的充电器生产商,可是别人这小小的充电头工厂,它的员工手册做得就是这么的牛逼,大家也看看,《同兴瑞员工手册》;
员
工
手
册
personnel handbook
批准: 审核: 修定:
目 录
第一章 金沙以诚为本赢在信誉的简介…………………………………………………………………………4
第二章 聘用入职…………………………………………………………………………6
第三章 劳动合同 ………………………………………………………………………8
第四章 人事制度 …………………………………………………………………………8
第五章 休息休假管理 …………………………………………………………………10
第六章 薪资福利与绩效管理……………………………………………………………10
第七章 员工的培养与开发 ……………………………………………………………12
第八章 保密制度…………………………………………………………………………12
第九章 劳动安全卫生制度………………………………………………………………13
第十章 奖惩管理 ………………………………………………………………………14
第十一章 交流沟通 ………………………………………………………………………16
第十二章 员工个人发展与职业规划 ……………………………………………………16
第十三章 离职管理 ………………………………………………………………………17
第十四章 附件 ……………………………………………………………………………17
第十五章 执行和说明 ……………………………………………………………………18
欢 迎 词
热烈欢迎您加入同兴瑞科技有限公司
我们深信,您能做出这个选择,说明您已作好了艰苦奋斗的准备,将同我们并肩携手,为公司辉煌的明天共同开拓,共同拼搏。公司为您提供了一个施展才华的空间,在这个大家庭里汇聚着四面八方的精英,构成了一个英勇善战的团队,我们也期待着公司因您的到来而产生新的活力和进步。齐心协力、源源不断地为社会创造财富,我们的公司、我们的事业正日新月异地飞速发展。
阅读本手册是您进入公司的第一步,它将为您介绍公司的发展和概况,介绍公司的独特的公司文化,介绍与您切切相关的各项要求,相信会对您进入角色有所裨益。您代表的是公司,您就是我们公司文化形象的缩影,是顾客特意造访、留连忘返的原因。
让我们齐心协力为把公司创建成为同行一流公司而奋斗!
第一章 金沙以诚为本赢在信誉的简介
1.1 同兴瑞科技有限公司
工厂成立于2005年10月至今,历经从来料加工至自主研发开关电源及生产、销售;以创新及品质得客户满意在日新月异发展;拥有几十项专利产品。我司所有产品都符合rohs标准,部分产品通过fcc、ce、ccc等认证。我们一直秉承质量第一、顾客至上、科技创新的理念,尽力超越客户的期望。
公司产品因其实用性﹑安全性﹑新颖性﹑可靠性等优势,深受国内外商家的青睐。专业的创新设计、人性化设计和完美的质量控制体系使我司一直处于业内领先地位。近来公司的自主品牌txrich即将上市。
我司的产品畅销于美国、欧洲和其他30多个国家和地区,已与国内外多家连锁、贸易、华强北市场及广州市场。
1.2管理理念及金沙以诚为本赢在信誉的文化
质量方针
全员参与 持续改进 追求完美 为客户提供满意的产品和服务
公司愿景
成为拥有全国知名品牌公司
公司使命
用最人性化的产品和服务来满足客户需求,提高客户生活品质
服务理念
洞悉客户要求 超越客户期望 让客户享受更舒心的体验
公司价值观
诚信正直 尊重他人 敬业勤奋 创新高效
严谨务实 勇于担当 团结协作 自强不息
用人理念
愿景吸引人 文化教育人 机制激励人 事业成就人
尊重爱护 知人善任 授权到位 监督激励 人尽其才 共同发展
管理理念
责权明确 目标清析 协同有序 快速高效 制度约束 文化熏陶
工作作风
积极主动,快速反应,日事日清,坦诚面对错误;
勇于承担责任,不找任何借口,言必行,行必果。
深圳市同兴瑞科技有限公司组织架构图
员工守则
员工守则为深圳市同兴瑞科技有限公司全体员工必须遵守的准则,违反任何一条,都将根据有关规定给予批评、警告、扣分直至开除等处分。因此,每个员工均须认真阅读,互相监督,切实执行。
一、总则
(1)忠诚公司
(2)热爱本职工作
(3)遵章守纪,严守公司商业秘密
(4)服从领导,尊重上级
(5)团结协作,与同事友好相处
(6)简单做人、严谨工作、轻松生活
(7)说话,直截了当;办事,雷厉风行
(8)自我提升,良性竞争;互相欣赏,互相支持
(9)日事日毕,日清日高
(10)左右沟通求进步,上下沟通达共识
(11)创新才有突破,只有突破才能取胜
(12)人性化设计就是通过充分的换位思考,从而做到每个细节都让用户有好的体验
(13)走出自以为是,走进客户心中
(14)不用解释不能做的理由,要想出能做下去的办法
二、工作守则
(1) 必须按时上、下班,病假需凭医院证明,缺勤一律事先请假;
(2) 工作时间工装穿着整洁并规范佩戴工牌(特殊工种除外),讲究仪表;
(3) 服从安排,本职工作必须服从直属上级领导,不允许拒绝工作或怠工;
(4) 工作时间不办私事,不在办公室(工作场所)接待亲友,聊天,不打私人电话,不擅自离开工作岗位;
(5) 尊重来宾,对来访、客人要文明、礼貌;
(6) 爱护公共财物,未经批准不准乱拿乱丢,损坏公物要赔偿;
(7) 见到客人、来宾、上级、领导要主动致意;
(8) 主动为外来客人解决困难,不能解决的也要说明情况,尽力排忧;
(9) 廉洁奉公,不利用工作之便收礼、受贿。
三、行为守则
(1) 不将公物挪作自用,需借用或领用者,须事先办理借领手续;
(2) 同事之间,不在背后搞小动作,不无中生有,恶语中伤;
(3) 不隐瞒个人有碍于工作的疾病;
(4) 讲卫生,保持工作场地的清洁及个人卫生;
(5) 未经批准不能在受雇于深圳市同兴瑞科技有限公司期间同时服务于其他单位;
(6) 严格遵守政府法规、法令。
四、禁令(以下各点均属严禁,如有犯者,立即开除,违法和犯法的要追究法律责任)。
(1) 贪污、受贿、偷窃公司财物者;挪用公款者;
(2) 在工作地点同客人吵架以及恶语伤人者;
(3) 聚众闹事,与同事打架,对其他员工进行人身诽谤者;
(4) 无特殊情况,连续或一个月累计旷工三天以上者(含三天旷工);
(5) 对部门经理以上管理人员进行有损人格辱骂、殴打事后态度恶劣者;
(6) 参与赌博、吸毒、嫖娼、卖淫者;
(7) 泄露或出卖公司商业秘密、经营信息与外部勾结损害公司利益者;
(8) 有意损坏、销毁公司商业秘密、经营信息、技术资料、财务资料等重要资料者;
(9) 蓄意破坏公司声誉者;
(10) 利用职务之便,谋求个人利益做非公司业务者;
(11) 公司内私下勾结组织“小团队”(老乡、亲友、狐朋狗友等)障碍管理者。
第二章 聘用入职
公司聘用员工及员工接受聘用应以员工手册规定的条款为准则。
客观、公平、公正聘用员工、选拔人才,是公司发展的需要。只有这样做,才能在公司内建立健康的工作氛围,才能营造富于活力、积极进取、开拓拼搏的公司环境。
2.1 真实详细填写员工登记表,向公司提供您个人的真实信息,同时交验健康证明、身份证、学历证等能说明您身份和资历的证件,以便公司更加恰当地安排您的工作,发挥您的所长。这些都将永久记入您的个人档案中。保持您个人档案的完整真实,有利于您本人的个人利益。如有下列情形(包含但不局限于)变更请即时报告行政人事部:
☆ 员工姓名
☆ 通讯地址或电话号码
☆ 婚姻状况
☆ 紧急事故联系人和金沙以诚为本赢在信誉的联系方式、电话
☆ 身份证内容有变更
☆ 身份证已新办
☆ 参加学习或培训获得的认可证明或其它有效证件
您应保证向公司提交的任何个人资料(1寸近照2张、身份证、学历证、职称证、离职证明、健康证等)、经历都是准确的、真实的,并能承担因此引起的一系列法律责任。
2.2 行政人事部为您填发的工作证,请妥为使用、保管,遗失工作证的须付费补办,工本费15元。
2.3 请认真阅读《阅读确认书》(见附页),并在签名确认单上签名(请慎重签上您的名字,这意味着你同意并遵守《员工手册》中的相关管理规定)。
2.4您已经进入我们公司这个大团体,请您尊重团体生活秩序。如有不良嗜好,请马上改正,这是您获得认同的一个重要前提。
新员工须知
首先欢迎您加入金沙9001cc以诚为本公司,成为公司的一员,公司将为您提供能发挥您智慧和才能的空间以及积极向上的公司文化平台,让我们携手共创公司更加美好的未来。(不认可金沙以诚为本赢在信誉的文化的不予录用)
为了规范新员工的行为,创造一个良好的工作环境,特强调如下须知,请每位新员工遵守执行。
1、接听电话开场白:“您好,欢迎致电同兴瑞,有什么能帮到你…!”不可随意应答。
2、上班时间必须佩带员工工牌。
3、仪表整洁大方。
4、所有员工试用期3月,亦可根据双方约定,但最长不超过6个月,表现突出者可提前正式录用。
5、严禁在非指定区域吸烟。
6、保持办公区域整洁和环保。
7、办公区、车间不许大声喧哗,以免影响正常工作。
8、宿舍内严禁赌博,不得随意留宿非公司员工(包括已离职员工)。
9、卫生间下水道严禁扔异物,造成堵塞费用自理。
10、注意节约用水、用电等,爱护公司财物,如有损坏,照价赔偿。
11、严格考勤制度。
12、严格按作息时间上下班。(具体作息时间另行规定)
13、因公外出或因事请假,需履行相关程序。
14、应聘时隐瞒真实身份或提供虚假资料者,一经查实,无条件开除,并扣除因虚报所获得的一切利益。
15、正式员工辞工,需提前一个月书面通知行政人事部,待批准、工作交接完毕,方可办理离职。(批准之日算起一个月)
16、因工作需要配备工服的员工,按《工服管理规定》执行。
17、不满一年提出辞职者如有年终奖不予发放。
18、员工试用期消极怠工,态度散漫,小错不断、大错不犯者,不符合所在岗位最基本要求者,予以辞退。
19、员工一个月累计迟到/早退/旷工5次,一年累计迟到/早退20次,予以辞退。早退另起一行定义
20、员工连续旷工三天,或一个月累计旷工3天,一年累计旷工8天,予以辞退。
21、员工有偷窃、辱骂或殴打同事、其它恶习或贪污腐败严重侵犯公司利益、名誉等行为的,应赔偿相应经济损失,并立即辞退,情节严重构成犯罪的,移交司法机关处理。
22、因违反禁令被公司无条件辞退者,造成公司经济损失的,负有赔偿责任,情节严重者移交司法机关处理。
第三章 劳动合同
3.1.劳动合同
3.1.1.劳动合同是公司和劳动者之间明确的劳动关系、相互间的权利、义务等的书面形式的协议。订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、法规。
3.1.2.劳动合同的作用: 它是劳动者实现劳动权的重要保障;是用人单位合理使用劳动力、巩固劳动纪律、提高劳动生产率的重要手段;是减少和防止发生劳动争议的重要措施。
3.1.3.通过本公司复试的人选,原则上公司签订为期三年的劳动合同。
3.2.试用期
3.2.1.试用期是指用人单位对新招收的职工进行思想品德、劳动态度、实际工作能力、身体情况、与公司要求的适应度等等,进行进一步考察的时间期限。
3.2.2.本公司与所有员工签订为期三年的劳动合同。试用期为三个月至六个月。
3.2.3.试用期满后员工填写《员工转正申请单》,上级填写相关意见决定正式聘用与否,如聘用则直接转正无需另签合同。反之则解除双方合同。
第四章 考勤制度
人事制度阐述了调节公司与员工间关系的一系列程序和指导准则,它们的制定和完善为公司整体的人事行政管理提供了一个统一的行为规范体系。作为公司员工,您应当尽可能多地学习、尽可能多地理解和领会这些制度,这将有助于您正确处理与公司的关系,有助于您与公司共同进步。
4.1考勤
根据公司实际情况,对员工的考勤特做如下规定,望认真执行。
4.1.1加班:因工作需要加班的,每天、每月不超过劳动法所规定的加班小时,加班申请需提前半天,报公司批准方为有效。(职员工资已包含加班费)
4.1.2调休:休息日安排工作的时间可在本月内安排调休,若跨月调休则最长不超长30天内;原则上休息日安排工作的必须以半天为基本计算单位,若少于半天则不得安排调休。
4.2 迟到/早退:早退特别定义
4.2.1.超过规定时间上班为迟到;未到规定时间下班为早退,一个月累计迟到达30分钟(不含)以上的,扣全部迟到时间不计考勤;迟到超过60分钟并出勤者,取消半天考勤,但不扣除全勤奖;迟到未出勤者计为旷工,依旷工时间三倍处罚计算,并扣除当月全勤奖;杜绝早退,发现一次自动请辞。
4.2.2.当月迟到/早退三次(不含三次)以上,则扣除当月全勤奖, 经教育,当月仍迟到/早退五次(含)以上者,除扣除当月全勤奖外,予以警告处分一次,另加扣表现奖50分,并酌情作辞退处理。
4.3打卡
4.3.1员工上下班必须打卡,如不打卡将视为未出勤,不予计算工资;
4.3.2确因工作原因未打卡的员工,必须在事后一天内填写《异常打卡单》经部门负责人核实签字同意后交行政人事部备案,否则按未出勤处理;
4.3.3员工加班,应有部门领导签字认可的《加班审批单》,加班任务完成后立即下班,不得故意拖延时间,否则加班视为无效;
4.3.4异常打卡及事假以及加班,均需填写准确起止时间,由主管检查核对签名。
公司要求员工做到不迟到、不早退、不旷工。凡是无故迟到、早退、旷工者,将按公司“员工奖罚条例”给予处分。特殊情况事后应有充分书面情况解释,经公司领导同意签字后,方可按事、病假处理。任何人不得以任何托词拒绝履行考勤、打卡、事假、加班等规定。
以上条例望全体员工自觉遵守执行。
4.4外出:全体员工外出办事必须认真填写《外出单》的各项内容并经过上级主管或经理签名并在行政人事部备案后方可外出,否则视为旷工处理,三倍考勤处罚。
4.5请假、公事外出程序
4.5.1本公司请假最小单位为半小时。一线员工(职员)请假必须提前一天(重要岗位须提前一周)在oa里面填写《请假单》提出申请,经上级主管签名批准后到管理部备案,方可离开公司。未办理请假手续或没有到管理部备案者,不得先行离岗,否则以旷工论处。确有突发事件来不及提前请假者,可电话向部门主管或总经理请假,事后须提供相应证据、补办请假手续。请假期满如没有提前一天办理续假或办理续假未获批准而不按时到岗者,除确因不可抗力事件外,均以旷工论处。如发现一线员工(或职员)请假有虚假情况时,则对所请假期按旷工论处。
4.5.2有公事外出时,无论是否时间紧迫、客户等待、(副)总经理陪同外出、是否(副)总经理口头批准外出等等,请提前在oa系统填写《公事外出申请单》,以便管理部有效统计考勤,特殊原因可由部门主管代为填写、申报、批准;违者管理部将对外出当事人进行扣除当月表现奖50分/次处理;
4.5.3上班时间内,趁管理空隙漏洞,私自外出办理私事,无论外出时间长短,管理部将对违反此规定的当事人扣表现奖50-100分处理。
4.5.4请假批准权限:
4.5.4.1事假
请事假必须事前填写请假单,公司根据事由和工作安排情况给予批假,请假一天以内由各部门负责人批准,请假二天以上需经部门负责人签字后报副总经理以上公司领导审批,请假单及时交送行政人事部备案。若检查考勤时,发现未办请假手续旷工者,两次以上按旷工处理。
请事假未到半小时按一小时计,未到一小时按一小时计,一小时至二小时按二小时计,以此类推。
4.5.4.2病假
病假两天以内由各部门负责人批准,三天(含三天)以上须经部门负责人签字后报公司领导批准。病假一律要求出具有效医院证明,报行政人事部备案。
4.5.4.3各部门负责人请假,须直接报公司领导批准,并将请假单交行政人事部备案。
4.5.4.4请假需至少提前一天填报请假单,无紧急特殊情况严禁请人代请假、事后补假、电话请假。
4.5.4.5部门领导不在时,请假由上一级领导审批。
4.6请假与全勤奖
4.6.1事假:事假期间不计工资,但是休假在半天以内享受当月的全额全勤奖;半天以上不享受全勤奖;每月请假累计不能超过3天或3次(哪项先到算哪项),每季度请假累计不能超过6天或6次(哪项先到算哪项),半年请假累计不能超过8天或8次(哪项先到算哪项),违者公司将予以劝辞或辞退处理。(婚假、丧假、探亲假、考试及应国家或政府需要的假期除外)
4.6.2.病假:每月休病假时间在二次或一天以内(含)可以享受全勤奖;每月休病假一天以上,超过部分无薪且不享受当月全勤奖;每年休病假七天以上,超过部分无薪;病假必须提供确切正规医院证明(私人小诊所、药店的不能作为有效证明),如不能提供证明的按事假处理。半年病假不能超过20天,超假按事假处理。住院者以30天为限。患重大疾病需要长期疗养、经总经理特批的不在此限。特批病假以三个月为限。如有弄虚作假者所有假期按旷工处理。
4.7旷工:如有旷工行为出现,除旷工当日不计算工资并予以3倍考勤处罚以外,同时扣除其当月全勤奖,连续旷工3日(含)以上作无偿解除劳动合同处理。
公司要求员工做到不迟到/早退、不旷工。凡是无故迟到/早退、旷工者,将按公司“员工奖罚条例”给予处分。特殊情况事后应有充分书面情况解释,经公司领导同意签字后,方可按事、病假处理。任何人不得以任何托词拒绝履行考勤、打卡、事假、加班等规定。
以上条例望全体员工自觉遵守执行。
事假、病假、外出办事、见客户等都需提前经主管批准办理好手续后方可执行,批准权限为所属部门负责人,主管级以上则由总经理批准。考勤结果是员工调薪,升职,年终奖,红利的综合系数的重要参考依据之一,慎重对待。
第五章 休息休假管理
5.1假期
5.1.1月休日:公司实行每周五天工作制,每天工作八小时。可视生产的具体情况进行合理合法的轮休和加班。并计算合法的加班费。
5.1.2法定节假日共11天:元旦(1天)、春节(3天)、清明节(1天)、劳动节(1天)、端午节(1天)、中秋节(1天)、国庆节(3天)。
5.1.3带薪工龄假:凡在公司连续工作满一年的员工享受带薪年假一天,然后每增加一年工龄加一天带薪假,但不超过十天。如因工作关系不能休息的,给予相应的补偿。国家法定休假日、休息日和国家规定的探亲假、婚丧假、产假的假期不计入年休假的假期,工作人员在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。
ø 年休假统计:以工作服务年限为单位,每个人每年统计一次,折算后不足1整天的部分不享受年休假,当年年假须在次年12月30日(31日)前休完,否则视为自动放弃(如确有因工作关系不能休息的,经过严格审核,公司统一在12月30日(31日)前按照1:1计算工资,次月工资发放日发放)。
5.2 婚、丧假:本人直系亲属(双方父母、配偶、子女)亡故,由本人提出书面申请和相关证明材料,经部门领导同意后报公司领导审批,有薪假期为三天丧假。旁系亲属(双方外祖父母、祖父母)去世者,给予有薪丧假一天,需要提供派出所的证明。晚婚者(男满25周岁,女满23周岁)享受婚假13天。请婚假须在领到结婚证一年内申请,逾期无效;并且须于一年内一次性休完,不可分段休,婚假天数包含休息日和法定假日在内连续计算。休婚假须提供结婚登记证复印件到行政人事部备案。婚假期间发放全薪工资,婚假可与年休假合并使用。
5.3 生育的女员工享受以下待遇:
a、工龄满一年女员工符合国家生育政策/证件齐全的生育者享受产假98天,其中,产前休假15天,(剖腹产的有医院证明的增加十五天假期)。休产假不能提前或推后,若孕妇提前生产,才可将不足的天数和产后假合并使用;若孕妇推迟生产,可将超出的天数按病假处理妻子分娩,男一线员工(职员)享受三天的有薪护理假。
b、产假者发放底薪,但不享受相关佣金提成。
c、产假工资在员工休假完毕返回岗位后跟出勤月份工资一起计发。
d、产假含周末、法定节假日和公司节假日。
e、产假需一次性休完,不可分段休。
第六章 薪资福利与绩效管理
6.1工资结构:
基本工资岗位津贴加班工资全勤奖表现奖保险±其他
6.2工资结构解释:
6.2.1.基本工资:采取计时(5天/周、8小时/天)工作制,其余的出勤时间为加班工时,即正班工时工资。
6.2.2加班工资:正常加班时间为正常工资的1.5倍核算;周末加班又不能安排调休的为正常工资的2倍核算;国家法定假日加班为正常工资的3倍核算。
6.2.3岗位津贴:部分特殊岗位可以领取岗位津贴。(长期执锡作业工、高周波操作员,丝印工、老化员、波峰焊操作员等岗位津贴已包含在工资内)新进人员未满试用期或者没有其部门主管确认的不享受该项福利。
6.2.4全勤奖:当月请事假没有超过半天、无旷工、早退记录,迟到、请病假合计不超过一天者。
6.2.5表现奖:详见《员工表现奖评分标准》、《员工表现奖评定表》。
6.2.6工资保底:
因为公司的原因,造成一线员工的工资没有达到当地最低工资标准,员工当月也没有任何请假记录以及没有任何违反公司规定被减表现奖分数的前提下,公司则给予一定的保底工资(不低于深圳市当年最低工资)。
6.3工资的发放时间和核对
6.3.1一线员工工资于次月的15日发放,职员为次月的22日,遇到休息日顺延后发放;正常情况下工资均应该打入银行卡,没有卡的员工请自觉办理,否则不予发放。
6.3.2收到工资条后如果发现计算有误应该于3个工作日内,由部门主管到行政人事部门重新核对计算。逾期将视为认可、不再受理查询事宜。
6.3.3离职人员的应发工资为了便于财务人员的工作在离职当日不予结算,将于离职一日后最近一次发放工资时间一次性打入离职员工个人的账户内(通常安排在财务工资结算日发放)。
6.8 公司福利
凡试用期满并转正的员工(即正式员工),可以享受公司提供的以下福利:
6.8.1生日贺礼:公司正式员工生日可享受人民币100元的礼品。
6.8.2新婚贺礼:公司正式员工新婚可享受人民币200元的礼品。
6.8.3亲子贺礼:公司正式员工第一胎新生儿出生可享受人民币100元的礼品,双胞胎加倍。
6.8.4慰问金:公司正式员工住院医疗可享受人民币100元的慰问金。如直系亲属即(父母、岳父母、配偶、子女不幸身故公司给予201元的慰问金。
6.8.5部门活动基金,由部门自行组织聚餐、唱k、郊游等娱乐活动。
6.8.6公司将努力创造条件不断完善员工的各项福利待遇,根据公司整体团队工作效益,将不定期组织员工娱乐活动/外出观光学习/旅游活动。
注:【公司福利】依据公司实际情况会有所调整,以行文通知为准,公司保留对一切员工福利规定的最终解释及修改权利。
6.9劳保福利
6.9.1员工享受工伤、医疗、养老、住房公积金等“五险一金”劳保福利。(主管级以下员工试用期购买工伤、合作医疗保险,转正后购买养老保险、住房公积金;主管级以上人员入职第一个月购买工伤、合作医疗保险,第二月开始购买购买养老保险、住院医疗或综合医疗保险及住房公积金)
6.9.2员工因工负伤,凭所在地定点医院开具证明,公司可适当给予相应的工伤假。
6.9.3有关社会保险应向当地劳动部门缴纳的养老和医疗等保险金和投保费,由公司与个人按社保规定承担。
6.9.4工伤
工伤是您服务某某公司集团应当力求避免的。绝大部分工伤事故都事非偶然,相反是与员工思想集中程度,安全规程遵守程度密不可分的。因此,在工作时或上下班途中,特别是您在生产现场工作时,应当无条件的遵守一切安全规则,做到心、眼、手、脚、身都与安全要求相配合,相适应,并穿戴好指定使用的劳动保护用品,发现异常应作好检查,不带病坚持工作,上班前保持足够睡眠,养好精力。所有这些,对您的个人安全都异常重要,您不应当违背之而企图侥幸。
然而,工伤一旦发生,员工、部门都要及时救治工伤员工,部门要马上将工伤员工送往医院救治,并迅速书面报告行政人事部(一般工伤不迟于当日,重大工伤不迟于1小时)。
司机在工伤救治中负有义不容辞的责任。为了工伤救治,基层部门有权调动在公司的一切车辆,驾驶人员必须听从并迅速出车,无权拒绝和拖延时间出车,违者,将受辞退或开除处分。
工伤救治过程中,行政人事部将根据员工伤情况酌情考虑员工照顾,被安排者无权拒绝,否则会被停职或辞退处理。
员工受伤后,公司协助向社保局申报保险理赔。
第七章 员工的培养与开发
7.1职业发展:公司实行公开、公平、公正的管理原则,每一位成员都拥有平等的晋升发展机会,将参照员工工作表现、个人专业及个人技能给予公平的晋升平台。
7.2调职原则:公司根据经营业务的需要和根据员工的技能作为参数,可安排职位调动;员工也可以根据行政人事部公布的空缺职位申请调动,根据实际情况公司给予优先录取;公司尽力支持员工个人发展,在力所能及、适应的情况下进行岗位调整。
7.3员工培训:
7.3.1职前培训:新进成员实行职前培训,由行政人事部统筹办理,内容包括:员工手册讲解、工作规范,及为了让新成员尽快融入公司这个大家庭安排指定人员作为生活指引的导师,工作指引导师由部门主管负责安排资深员工进行以老带新的辅导工作。
7.3.2在职培训:大家应不断研究学习本职技能,提高自己的工作熟练程度和效率,不断进步。 组织部门人员自发学习,团队学习,互动学习等方式帮助提升业务技能。
7.3.3专业培训:视公司业务需要,相关岗位须接受专业的正规的培训课程,公司或邀请专家学者来公司进行专题演讲,或派遣员工外出学习,以增进其本职技能,更顺利开展工作。必要时员工需与公司签订《培训协议》。
7.3.4培训需求分析-培训实施-培训监控和评估-培训成果呈现,各个流程操作详见《培训管理》。
7.3.5公司周末活动须参加。
7.3.6培训给予积分。
7.3.7公司鼓励员工外训,有关费用可与公司协商。
第八章 保密制度
8.1、商业秘密属公司的无形资产,是公司保持生存和竞争优势的重要资源,下列内容为公司的商业秘密:
公司的一切技术资料、产品工艺及生产流程资料。
公司的商业模式、发展规划、新产品
公司所有客户资料及信息。
公司的工资制度及工资发放资料。
公司的人事档案及人事资料。
公司的一切未经公示的文件、规定和制度资料。
公司一切原材料的来源、价格和产品的价格、产量以及客户。
8.2商业秘密资料管理与使用
8.2.1属人事资料范围的由行政人事部管理;属工资范围的资料由财务部保管;其它材料均由文控保管。
8.2.2各部门主管对本部门保管的商业秘密负责,未经总经理或董事长同意,任何人不得借阅、使用、复制商业秘密。
8.2.3凡属公司的绝密资料,由董事长保管使用。
8.2.4在职员工跟工作有关的发明均属公司。
8.3禁止行为
8.3.1禁止任何人利用不正当的手段窥探、窃取公司的商业秘密。
8.3.2禁止任何与工作无关的人使用、传播、泄露公司的商业秘密。
8.3.3未经本人同意,任何人不得开启、使用他人电脑。
8.4竞业限制(另行规定)
第九章 劳动安全卫生制度
9.1劳动安全方针及劳动安全负责人
9.1.1公司劳动安全的基本方针是:“安全第一、预防为主”。
9.1.2各部门负责人是部门劳动安全的直接负责人,总经理是公司劳动安全的总责任人。
9.2劳动安全责任人职责
9.2.1直接负责本部门劳动安全管理工作并承担责任。
9.2.2把劳动安全纳入自己的日常工作范围,在“安全第一、预防为主”的方针指导下,积极组织本部门员工学习、宣传、落实国家有关安全生产规定及本“劳动安全卫生制度”。
9.2.3每日都应当对本部门劳动安全进行检查和巡视,发现问题及时纠正,若有不安全隐患出现,应立即进行处理,必要时可停止作业。
9.2.4安全责任人代表定期检查和总结劳动安全情况,解决存在的隐患问题,各部门经理须全力配合并带领下属共同做好整改行动,消除隐患。
9.2.5一旦发生事故,各部门经理及时组织救护,保护事故现场,参与事故调查与处理。
9.3防火工作
9.3.1义务消防队:公司成立以公司总经理为总指挥、行政人事部主管为现场调度,各部门管理人员为队员的义务消防队,负责全公司的防火工作,消防队人员有权对全公司任何部门的防火设施、火灾隐患进行检查与处理。
9.3.2消防设备:楼层安置消防栓,各部门均配制灭火器,防火通道应保持畅通。
9.3.3禁止在办公区内抽烟;禁止乱动消防设施;禁止在消防通道内堆放物品;禁止在电源控制箱处近距离堆放物品,尤其是易燃品。
9.3.4办公区顶楼平台、阳台为火灾应急逃生出口,日常禁止在阳台或顶楼平台嬉戏玩耍,避免发生意外。
9.3.5一旦发生火灾,各部门主管应当组织员工利用一切消防设施进行扑救,一旦火势难以控制,应立即组织员工及时疏散,并及时向119报警,人员疏散是应走消防通道,禁止使用电梯。义务消防队应当积极参与和配合抢险工作,有权制止任何员工返回火灾现场。
9.3.6员工疏散后的集中点为一楼广坪,集中后以部门为单位清点人数,如有失踪者应立即报告现场消防指挥人员和公司领导。(遵循“三不放过”的原则)
9.4.防盗工作
9.4.1非公务禁止擅自进入库房和财务部;下班后不得无故逗留在办公室,未经批准不自配办公区、库房等钥匙;携物出公司主动出示《放行条》接受检查。
9.4.2最后下班应锁好门窗、检查各电源开关,检查公司玻璃门是否锁好再离开。因未锁门或钥匙人为流失导致失窃,有关人员应负相应的赔偿责任。
9.4.3本司所有员工对进入办公区的陌生者礼貌询问来意,客者须诚意接待,如发现非法侵入的可疑者立马通知附近同事到场控制及尽快通知领导。
9.5防止意外工伤
9.5.1电工不准带电作业;不准酒后开车;清洁工清洁地面后注意地滑摔伤;上下楼梯不准奔跑、追赶防止意外摔伤。
9.5.2任何人操作任何设备,都必须严格按照操作规程,配戴防护设备。
9.5.3一旦发生紧急事故(如流血、昏迷…),现场人员须立即对伤者给予帮助和救助,并立即通知行政人事部主管,以便及时安排送医治疗。
第十章 奖惩管理
奖惩的原则是:有功必奖,有过必惩的原则;奖惩有据的原则;奖惩与绩效结合的原则。奖励分为嘉奖、记功、记大功;处分分为违纪、记过、记大过、除名。公司所有员工的奖励和惩罚都会在行政人事部备案,并采取积分制,记过和记功一次加减100-200分;记大功和记大过一次加减300-500分。全年累计处罚分1000分予以引咎辞职处理。
10.1.奖励
10.1.1.有下列事件之一者给予嘉奖,加表现分10-100分,嘉奖通报全公司。
10.1.1.1.工作努力、业务娴熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
10.1.1.2.品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
10.1.1.3.其他对公司或社会有利益的行为,具有事实证明者;
10.1.1.4.全年满勤,无迟到、早退、病(事)假者;
10.1.1.5.立足本职,为公司创造一定经济效益或节约管理成本,经部门提名表现优秀者;
10.1.1.6.被评为优秀员工者;
10.1.1.7.主动参加公司组织的各项金沙以诚为本赢在信誉的文化活动,表现优秀者。
10.1.2.有下列事件之一者予以记功,增加当月表现奖200-300分,记功通报全公司。
10.1.2.1.全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者;
10.1.2.2.遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者;
10.1.2.3.检举违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者;
10.1.2.4.通过自身的努力,避免了质量事故、客户投诉等异常、安全事故事故者;
10.1.2.5.全年累计获嘉奖五次者;
10.1.2.6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献并因个人行为得到社会赞同和舆论表扬者;
10.1.2.7.立足本职岗位,吃苦耐劳、勇于承担责任,经公司综合评定,业绩表现较为突出者。
10.1.3.有下列事件之一者予以记大功,增加当月表现奖500分。记大功在全体员工大会上宣布,现场表彰并颁发奖金。
10.1.3.1.承担巨大风险,挽救公司财产,表现突出者;
10.1.3.2.连续三年,年终考核列为优等,并被评选为优秀员工者;
10.1.3.3.维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者;
10.1.3.4.通过自身努力避免重大事故(包括违章作业事故、品质事故、客户投诉等异常)者;
10.1.4.每月底将所要奖励的人和事迹上报,凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写奖励单。奖励的核实由行政人事部负责。
10.2.惩戒
10.2.1.有下列行为之一者,视为违纪,扣当月表现奖10-30分。
10.2.1.1.上班时间串岗聊天、打磕睡、上班时间已到仍睡觉、做与工作无关事情者;
10.2.1.2.在公司区域内吸烟、吃零食、乱扔垃圾者;
10.2.1.3.在公司区域内与同事说粗口者,与同事因公事大声争吵的双方当事人;
10.2.1.4.工作时间或工作场所,衣冠不整影响公司形象者;
10.2.1.5.未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者;
10.2.1.6.乱扔杂物,破坏环境卫生者;
10.2.1.7.工作时间做与工作无关事情者;
10.2.1.8.不按公司规定佩戴工牌、穿着工衣者;
10.2.1.9.利用私人工具聊天、浏览与工作无关的网站;
10.2.1.10.不参加公司组织的培训、集体活动或集会者;
10.2.1.11.带早餐、零食或其它不必要的食品进入公司者;
10.2.1.12. “5s”责任区域通知整改,检查两次以上仍未整改完成者;
10.2.1.13.未开具放行条外出公事,屡劝不改亦未补全相关审批手续者。
10.2.2.各部门岗位责任人有下列行为之一者,视为违纪,扣当月表现奖50分。
10.2.2.1.未能及时传达、执行公司下发的文件者;
10.2.2.2.下班后所辖区域的窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者;
10.2.2.3.本部室内发生重大事情,如物品丢失等,故意隐瞒不报有关部室或主管领导者;
10.2.2.4.一周内本部门员工有5人次(含)违纪者。
10.2.3.有下列事件之一者给以警告处分,扣当月表现奖50-100分,造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
10.2.3.1.未经批准擅自离岗、怠慢工作、未开具放行条外出办私事者;
10.2.3.2.妨害工作秩序经劝告不改正者,如:消极怠工等待上级答复个人要求(因为请假、离职等);
10.2.3.3.不能按时完成重大工作事务,又不及时回复上级,但未造成损失者;
10.2.3.4.因指挥、监督不力造成事故(包括品质事故、客户投诉等异常)情节较轻者;
10.2.3.5.因操作不当,造成仪器、设备损坏者;
10.2.3.6.私自移动消防安全设施者;
10.2.3.7.同事间单方面大声喧哗或相互吵架者(视情节可以对当事人进行单方或者双方予以处罚)。
10.2.3.8.一个月内违纪三次(含)以上者。
10.2.4.有下列事件之一者给予记过处分,扣当月表现奖100-200分,如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公
司。
10.2.4.1.工作时间酗酒或醉酒后上岗者;
10.2.4.2.在公司期间做与工作无关的事情,但情况轻微者;
10.2.4.4.伪造病假单证明或无病谎开病假证明者;
10.2.4.5.对上级有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者;
10.2.4.6.不服从主管人员合理指导,屡劝不听、顶撞上司、无理取闹者;
10.2.4.7.培训无故旷课者;
10.2.4.8.在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者;
10.2.4.9.能预防的事故(包括品质事故、客户投诉等异常)未能采取有效措施或者不积极采取措施,致使公司利益受到2000元以内经济损失或者客户严重投诉者;
10.2.4.10.泄露公司秘密事项,已对公司利益造成损害但情节较轻者;
10.2.4.11.年度内累计警告三次者。
10.2.5.有下列事件之一者给予记大过处分,扣当月表现奖300-1000分,如造成损失并参照《公司赔偿办法》
负赔偿责任。记大过通报全公司。
10.2.5.1.对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者;
10.2.5.2.故意损坏公司重要文件或公物者;
10.2.5.3.对公司的客户不尊敬或者发生争吵,造成客户投诉者;
10.2.5.4.携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者;
10.2.5.5.殴打同事或相互殴打者(视情节可以对当事人进行单方或者双方予以从重处罚);
10.2.5.6.虚报业绩、瞒报事故蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者;
10.2.5.7.故意造成同事失和、领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接受到损害者;
10.2.5.8.对能够预防的事故视而不见和不积极采取措施,或者因工作失误、安排不当,致使公司利益受到2000-10000元的经济损失者;
10.2.5.9.对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
10.2.6.有下列条件之一者,予以开除,同时通报全公司。并视情况移交司法机关处理。
10.2.6.1.玩忽职守,致公司蒙受重大损失1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任;
10.2.6.2.对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者;
10.2.6.3.泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(移交司法机关处理);
10.2.6.4.滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(移交司法机关处理);
10.2.6.5.损公肥私或泄露公司机密给公司造成较大损害者(移交司法机关处理);
10.2.6.6.偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(移交司法机关处理);
10.2.6.7.在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(移交司法机关处理);
10.2.6.8.在公司内煽动怠工或罢工者;
10.2.6.9.造谣惑众诋毁公司形象者;
10.2.6.10.未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;
10.2.6.11.在职期间刑事犯罪者;
10.2.6.12.伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(移交司法机关处理);
10.2.6.13.连续三个月被评为最差员工者。
10.2.7.被处罚时,根据其直接上级领导责任大小,给予该直接上级连带责任处罚。管理人员年度被记大过者,处以降职或撤职处分,由行政人事部重新考核定岗。
10.2.8.惩戒的提出人可以是任何发现问题的人,落实人必须是其直接上级,核实人必须是审核监督的行政人事部门人员和其他员工,行政人事部报备核实结果。
第十一章 交流沟通
11.1.为了保障员工的合法权益,维护公司声誉,监督各规章制度执行人员在规章制度执行过程中的行为,加强
公司的民主建设。
11.2.任何员工都有对不合理现象进行投诉权利和义务,公司保护投诉人的权利,并为之保密。
11.3.被投诉人不得对投诉员工进行打击、报复、刁难,已经发现严肃处理。
11.4.对含有诬告或无事实根据的投诉造成影响的将投诉人作辞退处理。
11.5.投诉内容:
11.5.1.上级对事件处理不公,滥用职权。
11.5.2.损害公司利益,徇私舞弊。
11.5.3.盗窃公司财产和包庇盗窃行为。
11.5.4.检举上级工作作风、品德不良的行为。
11.5.5.员工对处罚不服时,可以书面形式向总经理办公室陈述事情经过,经调查属实,可以减免不公正处罚及恢复名誉,并对员工上级进行相应处罚。
11.6.投诉必须以书面形式,直接投诉到总经理信箱。
11.7反对不以解决问题为目的的讨论及宣传等。
第十二章 员工个人发展与职业规划
12.1员工提供建设性意见和建议,计入绩效考核。
12.2 公司倡导员工对金沙以诚为本赢在信誉的文化、品牌、活动等进行积极宣传。(有这方面贡献的员工将载人“某甲公司志”)
12.3公司希望与员工探讨个人发展规划。
第十三章 离职管理
13.1离职种类:
13.1.1辞职:因个人原因辞去工作。
13.1.2辞退:因各种原因不能胜任其工作岗位、公司因不景气原因裁员者、严重违反厂纪厂规达到辞退标准或有违法犯罪行为者。
13.1.3自动离职:无故连续旷工超过三天(含)以上则视其为自动离职。
13.2 辞职程序:
13.2.1.任何人员离职均以隔级上司签字批准离职当日起,开始进入三十天辞职期(试用期满的辞职人员必须提前一个月提交辞职申请单,试用期未满的辞职人员必须至少提前3天提交辞职申请单,试用期未满的管理和技术人员需提前7交辞职申请单),不允许欲离职人员在接手人员未到岗的情况下即作离职,违者按急辞处理。管理和技术人员(含工程师、技术员、品质经验员,但不局限于)必须在辞职报告获批后的三十天离职,一律不允许急辞工。
13.2.2.需离职人员应向行政人事部索要《辞职申请表》一份并按其中内容规定详细填写,由部门主管、隔级上司审批后,再交给行政人事部存档。
13.2.3.离职批准后三天内,行政人事部通知相应的人员领取《员工离职移交清单》,到相关部门开始办理移交手续。办理时应将公司文件、技术资料、技术档案整理成册,制成《工作事项移交明细表》作为附件,同《员工离职移交清单》、《辞职申请表》经公司确认一起存档;任何人不得将公司的任何资料篡改、拷贝、私自带出公司,否则,公司将追究其法律责任。
13.2.4.行政人事部在审核《员工离职移交清单》内容无误后连同将欲辞职人员之工时卡、《辞职申请表》三份合订转交财务部核算其工资;欲辞职人员交接完毕即可离开工作场地或办公区域。
13.2.5.工资结算:财务部收到辞职人员的《辞职申请表》、《员工离职移交清单》、工时后开始核算其工资,算好后让其签字确认;然后于下一个公司财务工资结算日结算其工资,重要岗位必要时需要审计后支付。一般工资应该打到个人的工资卡上,离职工资不能让人代领;
13.2.6.急辞职:公司原则上不批准任何人员急辞职。
13.2.6.1.对于公司没有批准急辞工,私自不完成交接就不来上班达到三天者,公司扣除其所有未发放的薪资,如离职后给公司造成损失的,公司保留起诉的权力。
13.2.6.2.提出急辞职申请已经被批准的,试用期未满者,则将其当月及上月未发工资总和的百分之三十作为违约金扣除;试用期已满者,则将其当月及上月未发工资总和的百分之五十作为违约金扣除。
13.2.7真诚感谢离职员工为公司所做的艰辛付出,某某公司永远不会忘记每一位的功劳,为此,公司会组织活动为即将离职的员工表示感谢与欢送!同时,也十分欢迎非公司辞退员工再回来工作!
第十四章 附件
1、《薪酬制度》
2、《积分管理与绩效管理制度》
3、《出差制度》
4、《办公文具管理办法》
5、《工衣管理办法》
6、《宿舍管理制度》
7、《厂牌管理规定》
8、《合理化建议管理》
9、《日清制度》
第十五章 执行和说明
15.1员工手册由公司行政人事部监督执行,解释权属公司行政人事部。
15.2员工手册在实施过程中,欢迎员工提出完善意见,以使其更加符合公司的发展目标。
15.3公司正在努力创造一个员工成长的环境,促进达成公司目标和员工人生目标。相信您会成为我们公司优秀的一员,正在走向我们伟大的目标。
15.4 在您读完本手册内容之后,请您阅读《阅读确认书》并且在《阅读确认书》和《保证书》上签名。
15.5 本手册自公布之日起效,修改之亦同。
阅读确认书
本人已阅读本《员工手册》,自愿遵守其各条规定,若有违反其中规定的情形,本人愿接受规定之处罚。签名如下:
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